Перейти к содержанию
iPad

«iPad отключён» или «iPad недоступен»: что делать, если забыли код-пароль

Несколько неверных попыток ввода код-пароля — и iPad отключается. Объясняем, как вернуть его к жизни и что понадобится после.

Обновлено 10 января 2026 г.2 мин чтения

Возможные причины и что делать

Причина 1

Слишком много неверных попыток код-пароля

Что делать

Если на экране есть кнопка «Стереть iPad» (iPadOS 15.2+), используйте её с паролем Apple Account. Иначе — восстановление через компьютер.

Причина 2

Ребёнок перебирал код

Что делать

Те же действия. После восстановления настройте код в «Экранном времени», который знаете только вы.

Причина 3

Код-пароль сменился после обновления или кто-то его поменял

Что делать

Код-пароль не восстанавливается — только стирание iPad. Данные вернутся, если есть резервная копия.

Что означают сообщения

В старых версиях iPadOS после серии неверных попыток появлялось «iPad отключён, подключитесь к iTunes». В новых — «iPad недоступен» или «Блокировка безопасности» с таймером. Смысл один: код-пароль забыт, и единственный способ — стереть устройство.

Два способа стереть iPad

С экрана блокировки (iPadOS 15.2 и новее, iPad подключён к интернету): нажмите «Забыли код-пароль?» или «Стереть iPad» → введите пароль Apple Account. Подробнее — стирание с экрана блокировки.

Через компьютер: переведите iPad в режим восстановления и выберите «Восстановить». Пошагово: восстановление iPad через Mac или ПК.

После стирания

iPad проверит блокировку активации. Если «Локатор» был включён — нужен пароль Apple Account. Если вы его не помните, начните с восстановления доступа ещё до стирания — так меньше риска оказаться с заблокированным устройством.