Как удалить устройство из «Локатора» удалённо: инструкция для продавца
Продали устройство и забыли выйти из iCloud? Покупатель не сможет им пользоваться, пока вы не удалите его из своей учётной записи. Это занимает пару минут и не требует встречи.
Обновлено 18 июня 2026 г.2 мин чтения
Коротко
Войдите на icloud.com/find или откройте «Локатор» на своём устройстве, выберите проданное устройство и нажмите «Удалить это устройство». Покупателю останется перезагрузить его.
6 шагов
- 1
Откройте «Локатор»
На компьютере — сайт icloud.com/find, на iPhone или iPad — приложение «Локатор». Войдите в ту учётную запись, к которой было привязано проданное устройство.
- 2
Выберите устройство
В списке «Устройства» найдите проданный iPhone, iPad, Mac или Apple Watch. Если оно не в сети, это не мешает удалению.
- 3
Сотрите устройство, если оно ещё не стёрто
Если покупатель ещё не сбрасывал устройство, выберите «Стереть это устройство». При запросе номера телефона и сообщения — пропустите эти поля, это не режим пропажи.
- 4
Удалите устройство из учётной записи
Нажмите «Удалить это устройство» (или «Удалить из учётной записи»). Подтвердите действие паролем Apple Account.
- 5
Сообщите покупателю
Покупатель должен выключить и включить устройство, затем пройти настройку заново. Экран блокировки активации больше не появится.
- 6
Проверьте другие сервисы
Удалите устройство из списка доверенных в настройках Apple Account и, если были, — из Apple Pay и семейного доступа.
Почему это важно для вас самих
Пока проданное устройство привязано к вашей учётной записи, вы остаётесь его «владельцем» с точки зрения Apple. Это неудобно для покупателя и создаёт риски для вас: он может получить доступ к уведомлениям, а вы — к его местоположению.
Если вы забыли пароль
Восстановите доступ к Apple Account через iforgot.apple.com или с доверенного устройства — см. как восстановить доступ к Apple Account. После этого вернитесь к шагам выше.
На будущее: как правильно подготовить iPhone к продаже.
Частые вопросы
Мне нужно передавать покупателю пароль?
Устройство не отображается в списке. Почему?
Читайте также
Что делать, если предыдущий владелец недоступен
Самая частая причина обращений — устройство куплено с рук, а продавец не вышел из iCloud и больше не отвечает. Разберём несколько типовых ситуаций и что реально можно сделать в каждой.
Как подготовить iPhone к продаже, чтобы у покупателя не было блокировки
Правильная подготовка к продаже занимает 15 минут и избавляет от звонков покупателя через неделю. Пошаговая инструкция для продавца.
Что такое Activation Lock и зачем Apple его придумала
Блокировка активации — одна из самых эффективных защит от краж смартфонов. Разбираем, как она устроена, почему её нельзя «сбросить» прошивкой и какие законные пути существуют, если вы потеряли доступ к собственному устройству.
7 мифов о блокировке активации, в которые до сих пор верят
Вокруг блокировки активации много мифов, на которых зарабатывают мошенники. Разберём самые живучие из них.