Как подготовить iPhone к ремонту и не потерять доступ
Перед ремонтом многие либо делают слишком мало, либо сообщают сервису лишнее — например, пароль Apple Account. Разбираем правильный порядок.
Обновлено 21 мая 2026 г.2 мин чтения
5 шагов
- 1
Сделайте резервную копию
В iCloud или на компьютер. Ремонт может закончиться заменой устройства или стиранием.
- 2
Уточните требования сервиса
Сервисы Apple и авторизованные центры обычно просят выключить «Локатор» перед ремонтом. Делайте это сами, вводя пароль на своём устройстве.
- 3
Не сообщайте пароль Apple Account
Ни один сервис не должен его просить. Код-пароль экрана может понадобиться для проверки после ремонта — это обсуждается отдельно.
- 4
Запишите серийный номер и IMEI
Они должны быть в квитанции о приёме.
- 5
Заберите устройство и проверьте
Включите «Локатор» обратно, проверьте «Историю деталей», Face ID или Touch ID.
Сторонние сервисы
Если вы обращаетесь в неавторизованный сервис, будьте особенно осторожны: безопасность при передаче iPhone в ремонт.
После ремонта
С iOS 18 iPhone проверяет детали на привязку к другим заблокированным устройствам. Если после ремонта появилось предупреждение о детали — уточните у сервиса, откуда она. Подробнее: iPhone 13 и блокировка деталей.
Читайте также
Безопасность при передаче iPhone в ремонт
Ремонт — момент, когда ваш iPhone и данные находятся в чужих руках. Чек-лист, который защищает от злоупотреблений.
Как сделать резервную копию iPhone перед сбросом
Прежде чем стирать iPhone, сделайте резервную копию. Это 15 минут, которые спасут фото, переписки и настройки.
iPhone 13: блокировка активации для запчастей и ремонт
Apple расширила блокировку активации на детали: аккумулятор, экран и камеры iPhone, снятые с заблокированного телефона, распознаются при установке в другой. Объясняем на примере iPhone 13.
Что сохранится после сброса iPhone: частые вопросы
Сброс пугает неизвестностью. Отвечаем на вопросы о том, что исчезнет, а что останется.